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怎么发退款链接给拼多多买家?

标签: 电商运营  拼多多营销  作者: 昌诗琪

回答:

目前提供两种方式:

1、发送给买家一个退款链接,买家可以点击后自行去退款 ,路径:点击输入框上方工具栏的帮助链接按钮-填写订单号-点击申请退款链接;

2、为买家选择好退款类型、原因、金额后发送卡片给买家,买家只需点击同意或拒绝,路径:点击输入框上方工具栏的帮消费者申请售后按钮-填写订单号-点击申请退款链接。