由于产品升级中，部分商家暂不支持语音聊天、视频聊天，该功能暂时下线了，建议您使用其他方式和买家沟通。
双11大促期间，PC千牛语音聊天、视频聊天可能发起失败，手淘端买家接收到语音视频请求，点击后可能失败的情况，请你稍后再试或者换其他方式沟通。
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