在店铺进行运营的时候，有可能会遇到恶意消费者进行骚扰，那么商家有处理方法吗？拼多多有拉黑和举报功能吗？怎么操作？下面小编就来为大家解答一下。
如果店铺有恶意消费者通过极端行为进行骚扰，可以通过以下几种方式将该恶意消费者加入黑名单或进行举报：
1. 在拼多多商家管理后台的客服平台（web端），点击聊天窗口右上角的三角按钮，可对恶意消费者进行举报或拉黑操作，若需解除黑名单，可以点击“管理黑名单”将消费者从黑名单中解除；
2. 在拼多多商家工作台（windows客户端），点击聊天窗口右上角的三角按钮，或右击左侧边栏的用户头像，可对恶意消费者进行举报或拉黑操作，点击“管理黑名单”，可将消费者从黑名单中解除。
3. 在拼多多商家版APP中，点击聊天窗口右上角的“…”，也可对恶意消费者进行举报或拉黑操作，点击开启按钮即将该消费者拉黑，关闭则将该消费者从黑名单释放。
拉黑后将无法收到消费者的咨询消息，但买家仍可在店铺下单，店铺当日最多可将1位消费者拉黑，一个店铺最多可将10位消费者拉黑。
以上就是小编为大家带来的关于“拼多多有拉黑和举报功能吗？怎么操作？”的相关知识，如果还想要了解更多拼多多方面的知识，可以点击下面的相关阅读进行学习哦。
