随着抖音平台的爆火,抖音上不仅有很多小伙伴进行短视频创作,还有很多新手小伙伴开始运营起了抖音小店,由于没有经验,导致抖音小店总是违规和罚款,可以说是得不偿失。那么,抖音小店如何避免违规和罚款呢?
下面,小编就来给大家简单分享几抖音小店的避雷指南,感兴趣的小伙伴就和小编一起看下去吧:
1、做好售前
详细阅读平台官方规则中心的规则,如商家资质,商品管理,流量推广等方面,重要规则可以打印出来,放在电脑显示屏旁边,方便每次操作的时候提醒自己,避免违规。
2、产品上架
商品图片尽量使用商品抓取,而不是一键搬家,方便检查系统及人工检查,避免图片违规,商品本身的标题可能会存在违规字眼,商家商品设置好,筛选屏蔽掉这些违禁词,图片和标题等详情页信息,都要多次进行人工检查,以避免系统未筛选到,造成违规。另外,未经授权的品牌商品千万不要搬家,复制到妮子记得抖音小店,以免违规或受品牌投诉,商品搬家配置里的发货模式尽量选择为阶梯发货模式,且天数为15天,可以有效避免延迟发货造成的违规。
3、及时发货
超出平台规定时间未发货,会有处罚和罚款,一定要真实发货,不是发了货就万事大吉,在规定时间内没有真实的物流信息,也会被判定为未按时发货。
4、库存设置
一定要设置选择下单减库存,避免因客户重复下单,超出库存,无法发货而造成违规,特别是新手小白,最喜欢选择付款减库存,切记一定要改为下单减库存。
5、退款
客户申请退款,先确定好商品是否已经发出了,能否直接给客户退款,避免出现退款后,货又发给客户的损失情况,客户申请退货退款,但不符合退款规定的,用户进行申诉的,一定要及时上传相关凭证,避免因超时时,平台自动判定退货退款,造成金钱损失及店铺扣分的情况。
以上就是对几个抖音小店避雷指南的简单介绍了,希望对学习短视频运营的你有所帮助。