李班长发现自己在授权的过程中出现了问题，一名员工在完成工作的过程中使项目进展偏离了正常的轨道，在这样的情形下，李班长不应该做的是（)。

A.班组管理幅度较小，管理层次较多

B.李班长的管理幅度太宽，以致于无法对班组进行有效管理

C.李班长对班组的管理花费的精力太少

D.班组员工素质低，不听话，工作不认真努力

A.他抓不住重点是导致工作失败的主要原因

B.他不能解决客户的问题

C.他不懂得合理休息

D.他没有很好的授权

A.不干预

B.引导员工解决问题，而不是对其责备

C.把授权的工作转交给其他员工

D.收回授权的所有工作

B、老师听了某组的讨论，指出某个学生发言中的错误观点

C、老师听了某个学生的发言，问道：其他同学怎么看

D、老师说完“下面开始分组活动”，学生很快就开始了小组讨论

E、有同学问同座：我在哪个组啊

F、老师在巡视的时候，不断有小组问老师自己小组做法对不对

G、老师在巡视的过程中，对学生的问题有求必应

H、有个学生告诉老师刚才有个地方没听懂，老师对他进行了个别辅导

I、老师走到哪组，那组正在发言的同学就会看着老师说话，希望得到老师的首肯

A.李班长是业务骨干出身，总觉得班组员工的业务能力不够强，凡事都要亲力亲为才放心

B.林班长的班组，奖金多的工作大家都抢着干;没有绩效的工作都不愿做，林班长只好自己做

C.张班长把自己不喜欢和不擅长的工作都分给班组员工去做，说，“这是充分授权”

D.孙班长总是把工作全部分给班组员工，自己坐在办公室等结果，说“领导要把握宏观，哪能埋头于具体工作呢？”

A.班组增员过多，产生了鱼龙混杂的情况

B.张班长需要提升业务能力,让班组员工服气

C.班组员工增加了，张班长的管理能力却没有提升

D.班组的管理层次太多，致使张班长无法与员工进行有效的沟通

A.班长通知厂家售后人员进行修复，合格后装配使用

B.班长确认问题，标记缺陷部位，放置临时/不合格存放区

C.班长将不合格制件退回售后人员，置换合格部件后自检合格装配使用

D.自己对缺陷修复，修复合格后装配使用

A.林班长对新员工小吴说：“你知道吗？你用这个借口是因为你受不了责备。”

B.李班长受到上级经理的问责，觉得自己委屈，他反驳说：“这不是我的问题，我只是一个普通人。”

C.王班长对新员工小张说：“请你现在到我办公室来一趟。”

D.每当有员工向丁班长反应工作难点时，丁班长就会说：“别和我说这些，我只要结果。”

A.鼓励他改变自己，相信自己以后可以做得更好

B.当帮助无效时，可带孩子去专业心理咨询寻求帮助

C.帮他分析不被同学认可的原因

D.让他描述以前当班长的一天，了解他的问题