题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
如果采用以关系为导向的销售模式,当客户处于满意阶段时,宜采取何种策略
A.与客户接触并建立关系
B.引导客户发现需求
C.探询客户需求
D.顺其自然,不去打扰客户
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A.与客户接触并建立关系
B.引导客户发现需求
C.探询客户需求
D.顺其自然,不去打扰客户
第2题
A.前者是在客户已准备去选择时,销售员开始介入
B.后者是在客户处于满意时,销售员开始介入
C.前者的一个重要目的是引导客户发现需求
D.后者适合于大宗商品
第4题
吸收塔内某截面处气相组成为y=0.05,液相组成为x=0.01,两相的平衡关系为y*=2x,如果两相的传质系数分别为ky=1.25×10-5kmol/(m2·s).kx=1.25×10-5kmol/(m2·s),试求该截面上传质总推动力、总阻力、气、液两相的阻力和传质速率。
第6题
【单选题】以下关于从业人员岗位要求的说法不正确的一项是()。
A . 不得在客户不愿或不便的情况下进行宣传销售理财产品
B . 商业银行不得对销售人员采用以销售业绩作为单一考核和奖励指标的考核方法
C . 商业银行应当向销售人员提供每年不少于24小时的培训
D . 未达到培训要求的销售人员应当暂停从事理财产品销售活动
第8题
第9题
在开发客户、推荐产品时,不能强卖骗卖,应该以()为导向,推荐适 当的产品,以更好地体现保险的价值。
A.代理销售产品的手续费高低
B.客户的实际情况及需求
C.客户的感觉与收入
D.代理人对产品的喜好