题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下面关于以关系为导向与以交易为向导的销售模式说法正确的是()
A.前者是在客户已准备去选择时,销售员开始介入
B.后者是在客户处于满意时,销售员开始介入
C.前者的一个重要目的是引导客户发现需求
D.后者适合于大宗商品
答案
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A.前者是在客户已准备去选择时,销售员开始介入
B.后者是在客户处于满意时,销售员开始介入
C.前者的一个重要目的是引导客户发现需求
D.后者适合于大宗商品
第2题
A.不断寻求各种方法,让顾客感觉到与我们之间的交易复杂化
B.将心比心,竭诚为顾客服务
C.绝不能让利润中心产生的冲突妨碍对顾客的优质服务
D.对顾客要友善、公平。建立伟大的客户关系需要时间,不要以破坏同客户的持久关系为代价追求短期的利益更大化
第4题
A.前者以主客体之间的价值关系为反映内容,后者以客体本身的状态为反映内容
B. 前者的认识结果不以主体的具体特点为转移,后者的认识结果依主体的具体特点为转移
C. 前者以“善”和“美”的认识为目的,后者以关于客体的“真”的认识为目的
D. 后者以实践作为检验认识正确与否的唯一标准,前者则因人而异,无标准可言。
第5题
A.以消费者为核心
B.以消费者资料库为基础
C.以一种声音为内在支持点
D.以建立消费者和品牌之间的关系为目的
E.以各种传播媒介的整合运用为手段
第6题
一质点沿x轴运动,其坐标与时间的变化关系为x=4t-2t3,式中x,t分别以m,s为单位,试计算:
(1)在最初2s内的位移和平均速度;
(2)2s末的瞬时速度:
(3)3S末的瞬时加速度。
第8题