经验管理阶段（1769-1901年)，最大的特点是人治，靠“一把手”的强势领导来管理企业。（)

A.经验管理

B.制度管理

C.文化管理

D.书本管理

A.制度管理

B.规章管理

C.文化管理

D.思想管理

A.新时代管理理论

B.古典管理理论

C.现代管理理论

D.新世纪管理理论

项目管理进入普及阶段是在

A1960年—1965年

B1985年—1995年

C1996年至今

D1960年以前

A.第一阶段，计划。确定管理目标、活动计划和管理措施方案

B.第二阶段，实施。贯彻执行计划，组织班组员工实实在在地去执行

C.第三阶段，检查。班组长要检查员工执行情况，进度如何、效果怎样

D.第四阶段，处理。班组长要时刻关注员工在执行计划的过程是否偏离，是否达到预期效果。纠正偏离目标的行动。肯定成功的经验，并使之标准化。

A.《Z理论》

B.《工业理沦——美国企业怎样迎接日本的挑战

C.《战略家的头脑——日本企业的经营艺术》

D.《企业文化》

E.《寻求优势——美国最成功公司的经验》

关于企划，下列表述错误的是：()

A 是要以看的人、读的人、听的人的立场，演出简单易懂且有趣的戏剧

B 是活用他人的智慧与金钱

C 是在自己的经验或知识范围内进行

D 是管理过程中一个绝对必要的早期阶段

企业最容易出现管理瓶颈和冲突点的阶段是：

A 创业初期

B 业务成熟期

C 持续发展期

D 快速发展期

A.业绩提升的运营体系改善

B.支持运营体系的管理架构

C.强化新的工作方式所需的理念行为

D.制定战术实施计划(TIPS)

关于企业在预估危机阶段的做法，以下表述错误的是：()

A 事先预防活动是最高的危机管理

B 制定政策要乐观，执行政策要悲观

C 经常假设预见最恶性事态的发生

D 配备专门的危机管理责任者

A.2年

B.3年

C.5年

D.6年