A.Customer
B.Cost
C.Channel
D.Convenience
第1题
A.4C’s→4P’s→4R’s
B.4P’s→4R’s→4C’s
C.4R’s→4C’s→4P’s
D.4P’s→4C’s→4R’s
第2题
A舒尔茨
B麦卡锡
C利维
D艾柯卡
第3题
A.市场细分
B.市场目标
C.市场定位
D.产品定位
第4题
第5题
A.自20世纪70年代以来,关系营销悄然兴起
B.该理论建立在买者与卖者互动关系的基础之上
C.买卖双方的互动关系成为营销中最重要的因素
D.该理论对关系的管理将间接影响到顾客的购买行为
第6题
A.企业
B.产品
C.消费者
D.渠道
第7题
A.光合作用
B.进化论
C.细胞理论
D.病菌理论
第8题
第9题
第10题
ERG理论的内容包括()
A 生存需要
B 互相关系需要,包括爱、归属、宽容以及感动等内容
C 成长需要,即需要能够感受到生命品质在不断提升
D 以上说法都正确
第11题
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