第1题
A.提高员工素质
B.完善员工激励机制
C.提高服务水平
D.正确的把握服务生产率概念
第2题
A.优美、健康
B.健康的遗传
C.健康的出生
D.研究如何改良人的遗传素质,产生优秀后代
E.研究能改善或削弱后代体格和智力的种族因素
第3题
第4题
第5题
第6题
A.顾客对店铺产生的不满而引起的抱怨
B.顾客对货品/公司/导购员的态度不满意,要求我们改善或解决的行为
C.顾客对哪里都不满意,要求我们改善或解决的行为
D.顾客对穿上身后的效果不满而引起的抱怨
第7题
第8题
开展精益工作的切入点是现场6S改善。()
第9题
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