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[单选题]

在进行服务项目设计时首先需要确定在服务上投入的总体水平和对各类客户投入的结构,这就是所谓的()。

A.服务项目总体设计

B.成本收益对比

C.细化服务项目和内容

D.服务项目资源分配

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更多“在进行服务项目设计时首先需要确定在服务上投入的总体水平和对各类客户投入的结构,这就是所谓的()。”相关的问题

第1题

通常,拱桥中需要设铰情况有()。
A.主拱圈按两铰拱或三铰拱设计时

B.对于空腹式拱上建筑,其腹拱圈按构造要求需采用两铰拱或三铰拱,或高度较小的腹孔墩上、下端与顶梁、底梁的连接处需要设铰时

C.在施工过程中,为消除或减小主拱圈的部分附加内力,以及对主拱圈内力进行适当调整时(一般在拱脚或拱顶设永久铰)

D.以上说法都正确

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第2题

在进行系统软件设计时,操作系统、数据库管理系统、应用服务器和中间件软件主要是根据电子商务系统应用软件设计的需要进行选择。()
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第3题

在设计物业管理区域内综合经营服务项目进行市场调查时不仅需要考察物业项目周边的商业服务设施条件,而且需要()。

A.收集服务对象的资料和需求

B.了解物业项目本身的条件

C.考察物业项目周边的交通状况

D.分析物业服务企业自身的优势

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第4题

以下关于商务服务操作的描述,前台处理不准确的是哪项()?

A.前台应仔细听取客人的服务要求,必要时进行记录

B.判断是否在可提供的服务范围内或向客人推荐更好的选择

C.对未能及时完成的服务项目,服务员之间应进行口头交接,避免遗忘对未能及时完成的服务项目,须填写《商务服务记录单》(在前台交接班本上进行记录)

D.前台应与客人确认项目、时间和价格,请客人签字后将《商务服务记录单》绿联递交给客人

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第5题

在对物业管理区域综合经营服务项目进行市场预测时,不仅需要预测经营服务项目的市场需求,还需要预测()。

A.经营服务项目的技术发展

B.本企业应提供的经营服务项目的供给量

C.服务价格

D.市场竞争情况

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第6题

关于通过适当延长政府购买服务合同期限支持社会组织稳定发展,表述错误的是()

A.原则上,政府购买服务项目期限与政府预算时间跨度一致,通常为1年

B.为支持社会组织稳定发展,对购买内容相对固定、连续性强、经费来源稳定、价格变化较小的公共服务项目,购买主体与提供服务的社会组织签订的政府购买服务合同可适当延长履行期限,最长可以设定为2年

C.由于社会组织参与承接政府购买服务项目需要较长时间准备、竞标、业务培训等,项目的稳定性、连续性对社会组织稳定发展影响较大

D.过长的合同期限不利于市场竞争机制发挥作用,容易造成利益固化和服务供给垄断

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第7题

为了更好地开展物业的综合经营服务,需要进行市场预测,预测内容主要包括()。

A.经营服务项目的市场需求量

B.市场产品和服务价格预测

C.市场竞争情况

D.经营服务项目的技术发展

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第8题

使用创客贴网站进行设计时,使用左侧()功能可以快速从素材库找到需要的内容。

A.上传

B.模板

C.检索

D.工具

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第9题

进行保护煤柱设计时,需要的角值参数是()

A.移动角

B.裂缝角

C.边缘角

D.最大下沉角

E.煤层倾角

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第10题

网点进行活动设计时需要考虑的要素包括()。

A.活动目标与对象

B.活动组织

C.活动主题

D.活动场所

E.活动内容

F.活动预算

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第11题

可采用单一来源方式或者定向委托方式确定承接主体的情形有()。A、在事业单位分类改革过程中,
可采用单一来源方式或者定向委托方式确定承接主体的情形有()。

A、在事业单位分类改革过程中,按照政策规定,在改革过渡期内需要由原事业单位继续承担服务的;或者为推动某类事业单位改革,需要通过政府购买服务方式予以支持的

B、购买服务需求标准统一的服务项目

C、购买原有服务项目,若更换承接主体,将无法保证与原有项目的一致性或者服务配套要求

D、需求标准差异较大或者没有统一标准的服务项目

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