哪项护理工作的一部分内容就是，适时开导，使患者坚定信心，能够在疾病治愈之后顺利回归社会（)。

A.领导、指导、协助

B.协助、开导、领导

C.领导、开导、协助

D.指导、协助、领导

A.了解老赵的真实想法，再想对策

B.命令老赵今后不能在班组里发牢骚

C.班组长要在平时多次与老赵沟通，对老赵的能力表示高度评价

D.适时对老赵的生活和工作予以关心和帮助

A.了解老赵的真实想法，再想对策

B.告诉老赵今后不许在班组里发牢骚，影响不好

C.平时注重多和老赵沟通，对老赵的能力表示认可

D.适时对老赵的生活和工作予以关心和帮助

A.提供多元发展空间

B.广泛宣传护理工作

C.投诉无申辩制

D.弹性派班

E.团队合作

A.个案护理

B.功能制护理

C.责任制护理

D.整体护理

E.责任制整体护理

A.宠物饲养管理

B.开写宠物处方

C.健康护理

D.美容造型

A.权利考核

B.心态考核

C.工作过程考核

D.工作业绩考核

A.了解你的客户;

B.了解你的客户所办理的业务;

C.明确对账责任;

D.明确对账频率、对账对象和对账人。

委派就是让下属拥有管理者的一部分权力。()

职业化最基本的要求就是员工要：()

A完成领导交办的工作

B达到领导要求的工作标准

C领会理解领导布置的工作内容

D对领导惟命是从

A.实验

B.设计培训内容

C.工作分析

D.学员分析