对于“个人账户临时关闭、恢复线上渠道转账功能”,客户要恢复线上渠道转账功能,可()对相关异常交易进行核实确认,核实通过后恢复其线上渠道转账功能。()
A.通过网银自助申请
B.拨打95559客服热线
C.至网点厅堂
D.到公安机关报案
A.通过网银自助申请
B.拨打95559客服热线
C.至网点厅堂
D.到公安机关报案
第3题
A.CRS或线上渠道保留房外的预定,前台须根据流量,在20分钟内确认接受或取消
B.对于酒店自行签订的中介渠道,每个中介的每日保留房数不宜超过5间
C.前台每日及时确认当天预订和催缴预付款,随时掌握的可接受预订情况
D.前台在接受客人预定时,应准确记录各项信息,减少NOWSHOW情况的发生
第4题
A.单位定期存款、通知存款、一般账户销户、必须经转账结算方式将销户本息转到基本账户或其他指定账户。
B.基本账户销户,必须通过人民银行账户管理系统销户。
C.非核准类账户销户后不必向人民银行备案。
D.验资类临时账户必须在验资结束或出具工商部门不予以登记注册的证明后方可销户。
第5题
A.主动配合金融机构完成客户身份识别,包括提供真实有效身份证件、据实告知交易目的、及时更新预留信息等
B.积极培养自我风险防范意识,不出租、出借自己的账户、U盾,不用自己的账户替他人转账,防止他人盗用身份从事非法活动
C.对于所发现的社恐融资行为勇于举报,及时切断资助犯罪行为的经济来源和渠道,维护社会正义
D.只需配合金融机构完成客户身份识别,提供真实的信息,对于所发现的社恐融资行为尽量远离,避免自己受到伤害
第6题
A.各类账户之间的转账
B.代收代付
C.各类个人账户资料的查询
D.基金证券业务
第8题
A.停机保号和复机当月只收取实际使用天数的费用
B.只要余额大于15元就可以停机保号6个月,按照5元/月计费,之后复机结清欠费即可
C.停机保号期间3个月一直不出帐的后面结清所有欠费就可以恢复使用。
D.对于靓号以及有承诺抵消业务通过自助渠道办理停机保号成功的,直接告知已经办理成功,期间都是5元/月计费.