属于组织文化中的精神文化层的是:（)。

A.理念层，又可以称之为精神文化层，其构成包括：企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念，例如人力资源理念、营销理念、生产理念等

B.行为层，又可以称之为制度文化层，其构成包括：企业核心价值观、企业精神、企业哲学、企业伦理以及企业道德等

C.表象层，又可以称之为物质文化层，其构成包括：厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络等

D.企业文化的行为层是其核心

A.精神层

B.制度层

C.行为层

D.物质层

A.组织文化

B.组织哲学

C.价值观念

D.道德规范

E.组织精神

A.流程的优化

B.制度的形成

C.团队的沟通

D.表单的执行

危机事件管理中的问题管理和风险控制，属于文化范畴中的：()

A 制度文化

B 行为文化

C 精神文化

D 物质文化

A.精神文化

B.物质文化

C.制度文化

D.行为文化

A.干净整洁的车间地面

B.楼顶上规范的标识

C.厂区画出人行步道

D.企业提出的使命、愿景和价值观

A.服务文化

B.服务导向

C.服务意识

D.服务精神

A.物质文化

B.行为文化

C.制度文化

D.精神文化