关于沟通，下列说法错误的是：（)

下列选项中关于沟通的说法错误的是：

A沟通的好坏对于职场极其关键

B两个或者两个以上的人，互相通过任何途径达至信息传递的过程就是沟通

C要成为一个真正的沟通高手，首先是要成为一个会听的人

D沟通就是在单向地输出问题

关于HR及管理人员与员工沟通调查结果时的注意事项，下列表述错误的是：()

A 报告汇总必须同时包括企业的长处和短处

B 满意度调查问卷出结果的时间不能太久

C 沟通的目的在于找出谁对不好的结果负责

D 沟通时要对事不对人

A.与客户沟通时情绪不佳

B.双方对事物的认知有差距

C.缺乏聆听能力而不是提问能力

D.逃避沟通

关于沟通的说法正确的是()

A 沟通是一个互动的过程

B 沟通是一个双向的过程

C 双方就看法达成一致的过程

D 以上说法都正确

关于沟通疏导，下列说法错误的是：()

A 疏导是一个长期的工程，不可能通过几次谈话就产生根本性改变

B 在做疏导工作时，管理者要切忌自己也掉进负面情绪中

C 领导者在日常管理中建立员工对自己的信任，有助于疏导工作

D 沟通疏导的目的是说服对方

A.让下属积极参与工作

B.上司说明大目标状况后，下属提出个人草案

C.上司审查下属的目标草案，双向沟通修正目标草案

D.上下级之间私下再沟通、再调整

A、组织沟通是指组织成员之间的信息交流和传递，需求获取是组织沟通的一种

B、组织沟通分成了下行沟通、上行沟通和平行沟通

C、下行沟通为组织中上级对下级命令、指示或通报等形成的沟通，上行沟通是下级对上层反应情况的沟通，平行沟通是组织同一层次之间的沟通，需求获取应该就是这种沟通，避免成为下行或者上行沟通

D、以上说法都正确

如何避免信息流失和沟通漏斗的产生，下列说法错误的是？

A确认主观推断和客观事实

B明确认知的来源是经验推断还是客观情况

C避免自动化思维

D管控好沟通双方的情绪

A.鼓励自己的同事改进各种类型的沟通

B.尽量避免面对面进行沟通

C.尽量使沟通媒介与信息内容相配

D.在努力克服与他人之间的障碍时要力求客观

组织内部沟通时，必须要求对方有反馈和确认。此种说法：()