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[多选题]

克服沟通中的障碍的准则是()。

A.创造一个相互信任、有利于沟通的小环境

B.加强平行沟通,促进横向交流

C.明了沟通的重要性,正确对待沟通

D.培养“听”的艺术

E.缩短信息传递链,拓宽沟通渠道

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更多“克服沟通中的障碍的准则是()。A.创造一个相互信任、有利于沟通的小环境B.加强平行沟通,促进横向交”相关的问题

第1题

团队建设的优势是()。

A.克服工作中的障碍

B.促进部门间的沟通

C.协调部门间的工作

D.为员工创造一个良好的工作环境

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第2题

为了克服沟通障碍,管理者需要______。

A.运用反馈

B.使用接收者容易理解的语言

C.能够倾听

D.管理好情绪

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第3题

关于同事间沟通的改进方法,下列表述错误的是:()

A.鼓励自己的同事改进各种类型的沟通

B.尽量避免面对面进行沟通

C.尽量使沟通媒介与信息内容相配

D.在努力克服与他人之间的障碍时要力求客观

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第4题

在克服、纠正饭店部门内沟通、协调障碍时,对某件典型事故进行专门分析和讨论,找出问题所在,制订解决问题的方法是()。

A.制度协调法

B.质量管理法

C.民主评议法

D.案例分析法

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第5题

我们知道,在克服、纠正饭店部门内沟通、协调障碍时,对某件典型事故进行专门分析和讨论,找出问题所在,制订解决问题的方法是()。

A.制度协调法

B.质量管理法

C.民主评议法

D.案例分析法

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第6题

社会康复是从(),运用社会工作方法帮助残疾人补偿自身缺陷,克服环境障碍,采取各种有效的措施为残疾人创造一种合适其生存、创造性发展、实现自身价值的环境。使他们平等地参与社会生活、分享社会发展成果的专业活动。

A.残疾人的角度

B.社会的角度

C.医学的角度

D.专业的角度

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第7题

增进沟通技巧的方法有哪些()?(1)认识沟通的误区(2)克服有效沟通的障碍(3)了解沟通的元素;(4)掌握非言语沟通技能(5)掌握言语沟通技能(6)掌握倾听技能;(7)掌握电话使用方法。

A.(1)(2)(3)(4)(5)(7)

B.(1)(2)(3)(4)(5)(6)

C.(1)(2)(3)(5)(6)(7)

D.所有选项皆是

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第8题

动物细胞融合的目的中,最重要的是()

A.制备单克隆抗体

B.生产杂交细胞

C.克服不同生物远缘杂交的障碍

D.培育新物种

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第9题

下列有关审计准则的表述中,正确的有()。

A.审计准则是审计人员在实施审计过程中必须遵守的行为规范

B.审计准则是作出审计决定的依据

C.审计准则是评价审计质量的依据

D.审计准则是确定和解脱审计责任的依据

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第10题

研究者发现了沟通中存在的四个层次的潜在难题中,最显而易见因而也最容易克服的是()。

A.语言的差异

B.非语言行为的差异

C.价值观的差异

D.思维过程的差异

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第11题

人们在社会生活中形成和应当遵守的最简单、最基本的公共生活准则是()

A.社会公德

B.职业道德

C.家庭道德

D.生活道德

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