实行物流战略是企业提高竞争力的重要手段，物流技术是一种核心竞争力。（)

A.提高企业核心竞争力

B.提高城市综合竞争力

C.可持续发展

D.科教兴市

A.降低价格，实行低价策略

B.与大型商业服务企业合作

C.自己开发物业项目

D.直接投资于房地产业

A.是企业与客户沟通的单一平台

B.是企业收集资料、了解客户需求的关键渠道

C.为客户提供优质化服务，维护客户忠诚度

D.是企业从成本中心变成利润中心的重要手段

E.提高客户贡献度的重要手段

A.绩效管理是人力资源经理整合企业人力资源管理的有效手段和方式

B.在经营连锁店时，最重要的是进行绩效管理

C.绩效管理是所有部门经理的工作目标

D.绩效管理可以促进员工业绩持续提高，并最终实现企业目标

A.成本更低的劳动力

B.容易获得核心竞争力

C.容易获得一些资源和顾客

D.能够实行差异化战略

A.良好的沟通有助于个人和组织作出正确而准确的决策

B.沟通是润滑剂，能够更好的促进企业员工协调工作，提高执行进度

C.沟通不利于领导激励下属，建立良好的人际关系和组织气氛，提高员工士气

D.沟通是建立优秀团对和发展业务最重要的手段

A.强化整个公司的战略竞争力

B.扩充业务活动以减少管理风险

C.获得与竞争者相关的市场势力

D.提高某个业务单元的不佳经营状况

A.文明素质

B.生活水平

C.生活品质

D.文化水平

A.左上方三个方格

B.右下方三个方格

C.对角线上三个方格

D./

企业在制定核心竞争力战略规划时，必须结合企业自身实际，制定()

A赶超战略

B发展战略

C切实可行的计划

D奋斗目标

A.质量规模效益均衡发展

B.立足长远，把握当下

C.建设具有全球竞争力的世界一流企业

D.建设具有国际竞争力的世界一流企业