题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
质量方针的内容应包括()。
A.与组织的宗旨相适应
B.对满足要求的承诺
C.对持续改进质量管理体系有效性的承诺
D.以上选项都对
答案
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A.与组织的宗旨相适应
B.对满足要求的承诺
C.对持续改进质量管理体系有效性的承诺
D.以上选项都对
第5题
A.质量方针应能体现一个组织在质量上的追求,对顾客在质量方面的承诺,也是规范全体员工质量行为的准则,但一个好的质量方针必须有好的质量目标的支持
B.质量方针是质量目标的框架,质量目标必须能全面反映质量方针要求和组织特点
C.方针可以原则一些,但目标必须具体。这里讲的可测量仅指对事物大小或质量参数的测定
D.在目标的设定上应能全方位地体现质量方针,应包括组织上的、技术上的、资源方面的、以及为满足产品要求所需的内容