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[单选题]

集团电子运维系统客户保障模块派发的故障工单，不论该工单是否挂起中，都要求在（)分钟内至少完成一次“故障定位反馈”。

A.30

B.60

C.90

D.120

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发布时间：2022-06-02

更多“集团电子运维系统客户保障模块派发的故障工单，不论该工单是否挂起中，都要求在()分钟内至少完成一次“故障定位反馈”。”相关的问题

第1题

集团客户设备的告警经过哪些平台（)。

A.故障管理平台

B.集团客户保障平台

C.客户设备

D.厂家网管

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第2题

在接到泛酒店类客户关于企业宽带的投诉，网络部门的运维人员接收工单明确分级响应标识后，需在受理故障投诉后（)小时内完成修复。

A.4

B.8

C.12

D.24

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第3题

技术与信息化部是信息系统应用与运维的归口管理部门，提供信息化技术服务保障;各业务部门按应用领域分工负责，是信息系统应用与运维_______;各二级单位、项目部是信息系统应用的_______。

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第4题

用计算机生成或打印的动火工作票应使用统一的票面格式，由运维负责人审核无误，手工或电子签名后方可执行。（)

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第5题

集团重大故障工单上报的时限要求是（)。

A.达到故障标准之后1小时内

B.达到故障标准之后2小时内

C.达到故障标准之后15分钟内

D.达到故障标准之后30分钟内

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第6题

鼓励企业编制工程建设标准和工法，开发专利和专有技术，因通过技术创新，优化施工方案，提高工程质量、()及延长设计寿命的，建设单位应根据所产生效益给予必要的奖励。

A.缩短工期

B.节省投资

C.降低运维费用

D.提高员工待遇

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第7题

WLAN故障来源主要有以下几种（)。

A.用户申告

B.省网管中心故障工单

C.WLAN网管设备报警

D.重大通信保障

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第8题

已建的电信网和互联网及相关系统通常处于运维阶段，因此实施安全等级保护工作时，不需要考虑安

全运维之前的步骤。()

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第9题

对于集团外勤助手产品，以下说法正确的是()。

A.项目部署时，需要确定客户网络架构并在客户侧部署EMA服务器

B.在项目部署时，明确用户需求模块后，给客户开通帐号即可使用

C.在项目部署时，需要明确客户需求并在客户侧部署软件平台

D.以上都是

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第10题

系统运维单位负责创建系统检修操作和运维技术支持工作所需要的操作系统、中间件、数据库和业务应用等临时账号，严格控制权限并开展运维全过程审计，维护过程要全程记录，维护操作要全程监督，维护结束后立即冻结临时账号（）

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第11题

下述哪项不属于托管业务系统的运维管理范畴（)。

A.业务权限管理

B.系统安全管理

C.系统备份管理

D.对外网络备份管理

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