客户信息保护管理办法旨在维护营业部的日常工作稳定,防范和降低分行的信用风险,促进分行各项业务的良好发展,保障客户信用信息的安全和合法使用,提高营业部员工客户信息保护意识,全面加强分行营业部的客户信息保护工作()
是
是
第2题
A.营业部可以安排营销人员相互进行客户回访,只是回访后要作出完整记录。
B.证券公司要提供多种方式让客户查询经纪人的信息,客户能够通过现场或者互联网络的方式查看证券经纪人的照片是必须的。
C.证券公司建立证券经纪人档案只是证券公司对经纪人的日常管理,不涉及执业活动情况、客户投诉及处理情况、违法违规及超越代理权限行为的处理情况和绩效考核情况等信息
D.作为一名经纪人,证券公司需要按协议支付提成,不能将证券经纪人执业行为的合规性纳入其绩效考核范围。
第3题
A.银行业金融机构业务的正常开展
B.客户信息的保护
C.客户个人隐私的保护
D.金融消费者权益保护
第6题
B.对年龄70周岁以上的、购买高风险等级金融产品、单笔认购金融产品金额在500万元以上的三类客户作为重点回访对象略原则,并经合规部门审批同意
C.根据《上海地区证券投资顾问人员信息备案系统》要求,确保经纪业务活动信息及相关人员失信行为信息的及时、准确、全面录入
D.销售金融产品之前,应当及时在同业公会的金融产品销售信息平台中全面、准确地填报、维护本单位销售金融产品业务相关信息
第7题
A.在收集客户信息时,应当明确收集客户信息的使用目的、范围,向客户明示并取得客户同意
B.因监管、审计等原因需要使用客户信息的,应当严格内部授权审批程序,采取有效技术措施,确保信息流转环节的安全,防范信息泄露风险
C.在发生或者可能发生客户信息遗失、毁损、泄露或篡改的情况时,应当立即采取补救措施,等事情解决了再告知客户
D.各级机构通过外包开展业务的,应将其保护客户信息的能力作为重要评估指标
第8题
A.负责在客户服务中实施持续的客户识别
B.负责持续识别已开户的客户
C.负责根据公司及营业部规定对客户进行洗钱风险等级分类管理,落实中高洗钱风险等级客户重新审核计划
D.负责实施客户洗钱风险的识别和动态调整
第9题
A.违反信贷业务规定,客户的主体资格存在瑕疵,但不影响准入
B.未有效保护消费者信息,情节严重或后果严重的
C.产品及服务未采取相应措施保护消费者合法权益的,情节严重或后果严重
D.未按规定处理客户投诉,损害客户或邮储银行权益的,情节严重或后果严重
第10题
A.严禁在原始森林游走
B.在生态旅游中不要留下垃圾
C.关注并身体力行地保护与维护当地的生态环境
D.关注当地生态环境,不留下旅游痕迹。
第11题
A.账户管理员初审
B.营业部经理审批
C.支行行长复审
D.总行清算中心复审