办税服务厅应急工作领导小组，统一负责（)突发事件的处置。

A.妥善保护票款财物安全

B.视情节报告当地公安部门

C.及时与相关人员沟通控制事态

D.向应急工作领导小组负责人报告

A.①②③④

B.①③②④

C.③①②④

D.③②①④

A.在办税服务厅及时张贴公告，做好宣传解释

B.值班领导或负责人应及时将情况上报应急工作领导小组，联系信息技术人员尽快查明原因，排除故障

C.短时间内不能解决故障的，及时报告，按规定程序启动业务应急预案

D.对不必即时处理的涉税事项，办税人员应与纳税人约定好时间，待故障修复后及时通知纳税人

E.故障排除，系统恢复运行后，通过网络、媒体、电话等方式及时向纳税人进行公告

A.负责监督管理办税服务厅工作人员

B.负责部门间协调

C.负责处理值班期间发生的突发事件，组织实施应急处理

D.接受纳税人的咨询或投诉

E.为纳税人办理业务

A.突发事件发生时，办税服务厅负责人为第一知情人，值班领导为第一处置人

B.突发事件发生时，首先发现的税务工作人员为第一知情人，办税服务厅负责人为第一处置人

C.突发事件发生时，首先发现的税务工作人员为第一知情人，值班领导为第一处置人

D.突发事件发生时，办税服务厅负责人为第一知情人和第一处置人

B.并鼓励各地国税局、地税局共建网上办税服务厅，倡导有条件地区国税局、地税局共建实体办税服务厅

C.共建12366纳税服务热线平台，共同使用统一的12366热线系统和知识库

D.共建“纳税人之家”、“纳税人学校”等征纳互动平台，联合开展纳税信用等级评定与结果公布工作，共同为纳税人提供税法宣传、培训辅导、纳税咨询、纳税人权益维护等服务

E.联合管理非正常户

A．负责应急处理领导小组的日常工作；并在突发公共卫生事件发生时负责组织协调各部门的工作，保证各部门工作有序进行

B．负责组织制定院内紧急医疗教护和卫生防疫工作方案和有关工作计划，并抓落实

C．负责组织收集与分析相关信息，及时向领导小组汇报

D．负责组织人员培训、物资储备、后勤保障、社会动员等相关工作；以及统一接收和分配社会各界的捐赠物资

A.以人为本

B.预防为主

C.果断处置

D.各负其责

A.生命财产受损

B.危害公共安全

C.形成负面舆情

D.造成不良社会影响

E.纳税人满意度降低