作业过程中的联系须严格遵守呼叫应答及复诵制度，在确认道岔位置时必须严格进行复诵制度。（）

A.每班在前台领取或归还对讲机，并在《安全服务员工作交接班记录本》上签名

B.若发生对讲机损坏或遗失，要立即上报

C.22：00-次日7：00在客房区域使用对讲机必须佩戴耳机

D.听到他人呼叫须及时回复应答

A.销售电话

B.促销电话

C.冷呼叫

D.潜在客户电话

A.严格遵守本单位的安全生产规章制度

B.严格遵守本单位的安全生产操作规程

C.严格服从单位的安全管理与调度

D.正确佩戴和使用劳动防护用品

A.停止

B.自行处理

C.呼叫

D.等待

A应该按令执行

B有权拒绝执行

C无权干涉

A.设计图样

B.工艺文件

C.技术标准

D.自我感觉

A.ACD(自动呼叫分配)

B.CTI(计算机电话集成)

C.IVR(交互式语音应答)

D.CMS(呼叫管理系统)

E.WFM(工作流管理)

A.须编制吊装作业施工组织设计，并应充分考虑施工现场的环境、道路、架空电线等情况。作业前应进行技术交底作业中，未经技术负责人批准，不得随意更改。

B.参加起重吊装的人员应经过严格培训，取得培训合格证后，方可上岗。

C.作业前，应检查起重吊装所使用的起重机滑轮、吊索、卡环和地锚等，应确保其完好，符合安全要求。

D.起重作业人员必须穿防滑鞋、戴安全帽，高处作业应佩挂安全带，并应系挂可靠和严格遵守高挂低