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[主观题]

投诉要求受理人员应在接到投诉的24小电内联系并()用户。

投诉要求受理人员应在接到投诉的24小电内联系并（)用户。

A.补偿

B、询问

C.赔偿

D.同访

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发布时间：2022-06-09

更多“投诉要求受理人员应在接到投诉的24小电内联系并()用户。”相关的问题

第1题

在接到泛酒店类客户关于企业宽带的投诉，网络部门的运维人员接收工单明确分级响应标识后，需在受理故障投诉后（)小时内完成修复。

A.4

B.8

C.12

D.24

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第2题

劳动行政部门应当立案的投诉案件，在接到投诉之日起（)个工作日内依法受理。

A.4

B.3

C.5

D.7

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第3题

消费者向消费者权益保护委员会投诉的，消费者权益保护委员会应当自接到投诉之日起5个工作日内按

照规定作出是否受理的决定。()

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第4题

对违反劳动保障法律行为发生在2年之前的投诉，劳动保障行政部门应当在接到投诉之日起（)工作日内决定不予受理，并书面通知投诉人。

A.3个

B.5个

C.7个

D.10个

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第5题

用户表示已预约办理了宽带／固话的新装、移机或室内改线，工作人员还未上门办理，来电要求催办如何处理？（)

A.如果在安装时限内受理预约工单

B.超出安装时限受理投诉工单

C.如果在安装时限内不受理任何工单

D.超出安装时限建议用户直接去营业厅

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第6题

劳动保障监察机构受理的投诉应当符合哪些条件？受理投诉的时限要求？

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第7题

仅配备投诉专（兼)职人员的医疗机构，投诉专（兼)职人员应当至少承担哪项职责？（)

A、定期汇总。

B、统一受理投诉，调查、核实投诉事项，提出处理意见，及时答复患者

C、分析投诉信息

D、提出加强与改进工作的意见或者建议

E、强督促落实

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第8题

银行业金融机构可以安排其他岗位人员，负责所有渠道受理的金融消费者投诉的管理、统计、分析和报送。（)

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第9题

各渠道自受理客户投诉开始至成功提交工单，普通投诉平均时间控制在15分钟内，最长不得超过35分钟。（）

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第10题

关于宣传咨询，甲乙双方应当通过多种渠道公布（)监督举报电话，及时受理、解决参保人员的投诉。

A.医保基金

B.违法违纪

C.医保医师

D.单位领导

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第11题

各渠道（10086热线、营业厅、客户经理、装维人员、消协、总经理信箱等）投诉受理严格执行“每诉必录”（）

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