以下关于客房／公共区域计划维修（保养)的工作要求，叙述错误的是哪项（)？

A.客房的计划维修要根据房间的破损状况而确定

B.客房计划保养原则半年维修保养一遍

C.一些以感官为标准的区域，要以客人的角度来衡量

D.以上选项皆对

A.督导员工做好客房和公共区域的清洁、维护和保养工作

B.制定客房及公共区域设施设备维护保养计划，并督导工程维护员按计划实施

C.负责安全服务员的排班及培训，完成员工质量考核评估，并做好相关记录

D.负责楼层钥匙和对讲机收发及保管

A.客房经理需根据《客房计划维修(保养)表》确定维保房，并及时通知前台更改房态

B.工程维护员应检查维保房的设施设备是否完好且正常运作，维保房保养结束后，应填写《客房计划维修(保养)表》

C.维修(保养)房由客房经理验收并签字确认，验收不合格应及时补修

D.所有选项皆是

A.工程维护员每天对设施设备保修项目进行维修，并做好工程维修记录

B.对暂时无法解决的项目，工程维护员应做好记录，并写明原因，第二天尽快安排维修;

C.对暂时无法解决同时影响客人居住的情况，应向前厅经理/副理汇报给予客人换房;

D.工程维护员在检查酒店公共区域的设施设备是，发现黑灯应及时上报给客房经理

A.根据“黑匣子管理”要求，制定客房及公共区域设施设备维护保养计划，并督导工程维护员按计划实施

B.客房经理需做好每月客房、工程物料的盘点及申购计划，并交运营经理审核

C.客房经理负责客房员工与工程维护员的排班及培训，完成员工质量考核评估，并做好相关记录

D.每日抽查工作间布草和工作车上易耗品，填写《客房经理每日工作日报告》递交店长审核

A.《酒店工程年维护计划表》

B.《客房计划维修(保养)表》

C.《酒店工程月物料统计表》

D.《酒店设备档案表》

A.工程维护员维修保养房间的工作需得到客房经理的认可方能进行

B.工程维护员按计划实施客房维修保养，至少半年维保所有客房一遍

C.房间的维修保养工期超过一天的维修，必须得到运营经理的同意方可实施

D.客房保养时应从“补修不更新”的原则出发，降低成本费用

A.(1)(2)(3)(4)(5)(6)(8)(9)

B.(1)(2)(3)(4)(7)(8)(9)

C.(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)

D.(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)

A.(1)(2)(3)(4)(5)(6)

B.(1)(2)(4)(6)

C.(1)(2)(3)(4)(5)

D.(1)(2)(4)(5)(6)

A.客房墙面去污

B.公共卫生间大清洁

C.电梯内金属面上光

D.吸尘器保养