为了更好的督导客房计划维修项目的实施，以下对客房维修计划项目理解正确的是哪项（)？

A.关注计划卫生完成的质量，对完成不合格项目的原因予以分析

B.分析哪些不合格项目是因为员工不会操作的原因导致

C.分析哪些不合格项目是培训过的而没有及时督导员工

D.下月客房出租率预期

A.督导员工做好客房和公共区域的清洁、维护和保养工作

B.制定客房及公共区域设施设备维护保养计划，并督导工程维护员按计划实施

C.负责安全服务员的排班及培训，完成员工质量考核评估，并做好相关记录

D.负责楼层钥匙和对讲机收发及保管

A、财务控制

B、财务决策

C、财务预测

D、资本预算

A.(1)(2)(3)(4)(5)(6)(8)(9)

B.(1)(2)(3)(4)(7)(8)(9)

C.(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)

D.(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)

A.根据“黑匣子管理”要求，制定客房及公共区域设施设备维护保养计划，并督导工程维护员按计划实施

B.客房经理需做好每月客房、工程物料的盘点及申购计划，并交运营经理审核

C.客房经理负责客房员工与工程维护员的排班及培训，完成员工质量考核评估，并做好相关记录

D.每日抽查工作间布草和工作车上易耗品，填写《客房经理每日工作日报告》递交店长审核

A.运营经理负责督导酒店前台日常运营管理工作，能在高峰时段合理协调人员

B.运营经理负责制定酒店销售计划，安排指导销售经理按照销售计划落实实施

C.运营经理在酒店客房日常运营管理工作，协助与带教客房经理对工程的管理

D.运营经理负责督导和管理酒店餐厅日常运营工作，并能在餐厅营业时，给予关注

A.客房经理应根据酒店出租率情况，做好每天的大清洁项目的安排，确保清洁项目的彻底执行

B.计划卫生项目清洁完毕后应由服务员现行进行自查，大清洁由客房经理进行抽查。

C.客房经理根据《客房项目保洁周期表》，合理制定计划卫生项目

D.制定计划卫生项目时需注意大清洁项目的确定，剩余项目即为单项清洁，单项清洁项目需注意清洁周期

A.含客房服务员的全部工作内容，满足客人的服务需求

B.协助并指导工程维护员制定客房维护保养计划

C.做好员工在岗培训与督导

D.协助客房经理完成客房基础管理

A.当本地少有符合监理资质要求并且少有类似经验的监理单位时，可以指定监理公司。

B.可以合同约定，监理人员代表业主协调工程建设的外部关系。

C.业主不派工地常驻代表。

D.即使为了更好地实施施工，监理员也不可以泄漏有关设计方面的秘密给业主。

E.总监理工程师以业主的身份参与调解施工中的纠纷。

A.检查员工的仪表仪容

B.向员工发放房卡钥匙、对讲机和《客房服务员工作报表》

C.实施岗前小培训，提示当日单项清洁项目

D.统计昨日客用品数量，督导员工补充客用品