第1题
A、产品主要面向消费者
B、核心产品、形式产品、延伸产品是产品所经历的三个阶段
C、产品是“一组将输入转化为输出的相关关联或相互作用的活动”
D、品质、特征、造型、商标、包装等都属于“核心产品”
第2题
A.揭示现象
B.一般规律
C.找出原因
D.提供措施
第3题
第4题
A.金融消费者是自然人及其代理人
B.实际上接受了规定的金融产品或者服务
C.消费目的是为了满足个人、家庭成员或家庭的需要
D.金融消费者不仅指自然人,也包括法人
第5题
第6题
第7题
第8题
第9题
第10题
第11题
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