晨会培训内容还包括：传达贯彻上级部门最新工作部署和文件精神;宣导我行政策及重大财经信息，了解市场行情以及最新产品信息;近期大堂主题活动、总分支行开展的各项客户活动;电话礼仪、大堂经理话术、客户投诉处理技巧、营销技巧等情景演练;服务礼仪操练习等。（)

A.检查员工的仪表仪容

B.向员工发放房卡钥匙、对讲机和《客房服务员工作报表》

C.实施岗前小培训，提示当日单项清洁项目

D.统计昨日客用品数量，督导员工补充客用品

A.招聘和培训

B.业务跟线

C.销量审核

D.赠饮品管理

A.以合规政策为主要内容的合规制度

B.本行制定的各类规章制度、操作流程以及下发的相关规范性文件

C.与本行业务相关的最新法律、法规及监管规定

D.本行或单位(部门)负责人布置的其他合规学习内容

A.制作相应课件，可采用html、flash等实现，还可以采用教育培训系统带的课件制作工具进行课件加工。

B.在教育培训系统中，新建课程，填写课程说明，授课讲师等内容，指明课件用途和使用范围。

C.利用FTP工具把课件上传到课件服务器。

D.在新建的课程中，指定课件的服务器地址和首页文件名。

A.制定核心管理制度

B.建立反洗钱工作责任制

C.建立严格的考核、评估和内部审计制度

D.建立反洗钱培训宣传制度

E.建立配合反洗钱调查制度和保密制度

B.教职工代表大会闭会期间，组织传达贯彻教职工代表大会精神，督促检查教职工代表大会决议的落实，组织各代表团(组)及专门委员会(工作小组)的活动，主持召开教职工代表团(组)长、专门委员会(工作小组)负责人联席会议

C.组织教职工代表大会代表的培训，接受和处理教职工代表大会代表的建议和申诉

D.就学校民主管理工作向学校党组织汇报，与学校沟通

E.完成教职工代表大会委托的其他任务

A讨论销售技巧

B安排工作内容

C自我确立目标

D调整人事安排

A.业绩分析

B.团队竞争

C.重要信息发布

D.创新游戏

宣传内容需要明确的要素包括

A展示的东西是什么

B核心的品牌价值观是什么

C要传达的东西是什么

此题为判断题(对，错)。

A.此次测评将通过考试进行

B.此次培训课程标准所界定的课程主题，每个人都要根据自己的情况去选择，对于自己短板的内容都要去学完。

C.能力提升工程非常重视学用结合，因此并不是学完内容就可以了，还要讲所学的内容在实践中去应用。

D.培训课程标准是在能力标准的基础上研制出来的，回答“哪些课程”、什么样的课程有助于帮助教师获得信息技术应用能力的问题“。