下列选项中，（)属于CRM系统六阶段实施方法所适用的范围。

A.A.有信息系统开发能力的企业

B.B.本身没有开发信息系统的人才储备的企业

C.C.选择适当的软件产品，并自己实施的企业

D.D.有开发系统的能力，并借助软件供应商或咨询公司进行实施的企业

A.五阶段实施方法

B.六阶段实施方法

C.七阶段实施方法

D.九阶段实施方法

A.定义CRM实施的目标

B.定义企业的战略目标

C.定义所需要的CRM产品

D.定义组织机构内部的流程

以下对信息系统开发的描述中不正确的是()

A 信息系统具有目的性、整体性、相关性、环境适应性

B 系统开发，要有相应的组织结构作保证

C 系统开发最核心的工作就是设计出适合于现代企业管理要求的应用系统软件

D 开发的信息系统属于有形产品

A.售后服务

B.交互式网络联系

C.物流管理

D.企业与客户之间的信息交换

E.财务管理

以下哪个选项属于《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》适用的范围

A未联网的微型计算机

B军队的计算机

C中华人民共和国境内的计算机

D任何组织和个人

A.高效率、高功能的硬件设备

B.对Internet的全面支持

C.畅通有效的客户交流渠道

D.对已获信息的分析能力

E.CRM与SCM的高集成化

A.知识开发

B.知识积累

C.防止信息的丢失

D.重点客户的跟踪监控

E.信息的传播

A.广告宣传信息

B.企业资源信息

C.企业运营信息

D.企业效益信息

A.A.企业顾客的具体信息

B.B.高效的网络信息

C.C.市场营销的科学管理理念

D.D.过去用过的成功方法