酒店对C-Booking系统中“总保留房”和预定“状态”功能操作理解不正确的是哪项()?
A.总保留房数=合同保留房数+变动保留房数
B.酒店在调整总保留房数时,必须符合总保留房数≥合同保留房数的前提
C.“畅订”、“可订”的状态功能操作是以“优先保证CRS、其他中介渠道为辅”为原则
D.酒店在执行携程锁房时,16点以后的锁房必须在先满足携程合同保留房的前提下方可锁房。
A.总保留房数=合同保留房数+变动保留房数
B.酒店在调整总保留房数时,必须符合总保留房数≥合同保留房数的前提
C.“畅订”、“可订”的状态功能操作是以“优先保证CRS、其他中介渠道为辅”为原则
D.酒店在执行携程锁房时,16点以后的锁房必须在先满足携程合同保留房的前提下方可锁房。
第1题
A.蓝色框中某种房型“待租房”>0时,此种房型的CRS订单直接进入酒店PMS系统
B.蓝色框中某种房型“待租房”≤3且>0时,CRS发送该房型订单需酒店及时确认后,方可插入酒店PMS系统中
C.蓝色框中某种房型“待租房”≤3时,客人无法通过CRS预订该房型。
D.所有选项皆是
第2题
A.剩余房型数量≥0时,CRS订单直接插入酒店PMS
B.剩余房型数量<0(某种房型的流量为负数),CRS订单可以下到酒店,但需要酒店确认
C.满房应及时通知CRS,网上最后1张订单需确认。
D.所有选项皆是
第3题
A.(1)(2)(3)(5)
B.(2)(3)(4)(5)
C.(1)(2)(3)(4)
D.(1)(2)(4)(5)
第4题
A.CRS/线上渠道预定:在保留房内的预定,系统自动插入到酒店的PMS系统中
B.CRS/线上渠道预定:保留房外的订单酒店应在40分钟内确认接受或取消(20分钟)
C.线下渠道预定:酒店必须接受保留房内的预定
D.线下渠道预定:协议散客的预定传真由运营经理、前厅经理、前厅副理及时回复
第5题
B.畅订的房型在PMS流量中显示“≥3”时,携程的订单直接插入酒店PMS系统中
C.畅订的房型流量在PMS流量中显示“<0”时,所有订单,需等待酒店确认后(酒店pms内“crs预定”界面),进行订单操作,携程才确认宾客;
D.所有选项皆对;
第6题
A.店长、销售经理
B.运营经理、前厅经理
C.前厅经理、前台服务员
D.店长、运营经理
第7题
A.10间
B.5间
C.6间
D.3间
第8题
A.提早确认当天预定和客人续住情况,掌控准确的超额预定幅度
B.保留房内的预定尽量满足,及时关闭可控的预定渠道
C.对保留时间已过客人还未到店的预定立即取消
D.提前联系预定但已无房提供的客人,向客人说明情况并协调安顿至周边酒店
第9题
A.房价正常售价为门市价的9.5折;
B.中介渠道所做的价格促销,必须优先考虑CRS,中介渠道促销价格不应低于CRS官网销售的价格
C.主推酒店的房型售价为门市价的9.2折,酒店可根据经营状况,适当添加保留房数量
D.所有选项皆是
第10题
A.城区选定主推酒店后,酒店填写《渠道主推申请表》
B.主推酒店的中介售价为门市价的9折,并可适当增加保留房
C.在携程官网上,排名在同城市的前首
D.宾客进行电话预定时,也有主要推荐