作为一个职场新人,在新的环境中与人沟通出现问题时,下列哪一种做法是错误的? ()
A.利用自己的经验分析信息、说服他人
B.善于接受新的信息
C.学会总结、提炼信息
D.及时消化信息,做出反馈
A.利用自己的经验分析信息、说服他人
B.善于接受新的信息
C.学会总结、提炼信息
D.及时消化信息,做出反馈
第1题
下列选项中关于沟通的说法错误的是:
A沟通的好坏对于职场极其关键
B两个或者两个以上的人,互相通过任何途径达至信息传递的过程就是沟通
C要成为一个真正的沟通高手,首先是要成为一个会听的人
D沟通就是在单向地输出问题
第2题
关于沟通疏导,下列说法错误的是:()
A 疏导是一个长期的工程,不可能通过几次谈话就产生根本性改变
B 在做疏导工作时,管理者要切忌自己也掉进负面情绪中
C 领导者在日常管理中建立员工对自己的信任,有助于疏导工作
D 沟通疏导的目的是说服对方
第4题
A、要不断加深自我知识的积累,加强自身的道德素质修养
B、对人对事态度要宽容,培养豁达的心胸
C、学会在尊重他人的前提下,与人交流、沟通
D、与人相处时保持距离,加强自我保护
第6题
关于企业在利用公共信息中心传播信息时的做法,下列表述错误的是:()
A回答电话及电子邮件时要准确无误
B确保员工不对外宣传非企业权威的信息
C确保所有问讯都能转至信息发布中心
D尽可能多的成立信息发布中心
第7题
A.注意个人形象,不但要具有内在的涵养与文化素质,也要借助外在形象让自己达到内外统一
B.充满激情,什么事情要敢做敢当,要敢于挑战权威,尽快树立自己的威信
C.顺应风格,不同的企业文化、不同的管理制度、不同的业务部门,沟通风格都会有所不同
D.找准立场,作为新人应该谦虚,发表观点时也不要过于强调自己的观点,多站在别人的立场上考虑问题
第8题
对现代雇佣关系理解错误的是:
A新雇佣关系产生于劳动力市场
B当劳动力市场供大于求时,员工就会对他的老板更加忠诚
C员工对事业的强烈追求已经替代了他对一个组织的忠诚
D新雇佣关系中雇主必须与工会代表谈判签订集体性的协议