如果目标顾客对于产品缺乏了解和要求更多的服务,则更有效的促销应是()。
A.人员销售
B.广告
C.POP广告
D.公共宣传
A.人员销售
B.广告
C.POP广告
D.公共宣传
第2题
A.跟大品牌相比,我们的价格已经非常便宜了。(给顾客举例)
B.世龙世家专注手足护理已经做了21年了,对于手足皮肤的特点和防护我们肯定是更加了解和关注的
C.这个产品不仅能消毒还不伤手,里面还添加了甘油芦荟等滋润成分
D.推出活动,买五赠一非常划算
第6题
A.找出新点子,提供比竞争对手更多的价值
B.推销并劝说顾客购买产品
C.参考竞争对手发送公司产品介绍
D.公司最新资讯信息
第7题
企业在市场定位过程中()。
A.要了解竞争产品的市场定位
B.要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程序
C.要选定本企业产品的特色和独特形象
D.要避开竞争者的市场定位
E.零售要充分强调本企业产品的质量优势
第8题
A.每天需要对店铺的点评进行回复,并认真查看顾客的反馈信息
B.请针对问题回复,不要只是复制粘贴,因为别的客人在看这个问题如何解决
C.对于差评,店长要联系顾客,了解具体具体情况
D.如果出现恶意的差评,要第一时间和大众点评申述
第9题
A.利用旺旺好友分组功能,对于顾客按不同类别进行分组管理
B.对于尚未成交的顾客,每天坚持联系,编辑好产品信息,通过发旺旺消息提醒对方
C.不要错过节假日等机会,利用旺旺手机短信等方式以祝福关心等形式加深和顾客的关系
D.对于已经成交的顾客,主动联系对方,了解产品使用情况,和顾客建立友好关系