题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
班组长在质量管理过程中，必须具备（)。
A.问题意识，要善于发现问题、解决问题
B.客观意识，这是现场管理的灵魂
C.时间意识，及时出现在现场
D.防范意识，预先建立起坚固的防线
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（请给出正确答案）
A.问题意识，要善于发现问题、解决问题
B.客观意识，这是现场管理的灵魂
C.时间意识，及时出现在现场
D.防范意识，预先建立起坚固的防线
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第5题
A.目标应明确、具体，不可模糊两可
B.目标要既具有挑战性又有可行性，使其成为员工“跳起来可以摘到的桃子”
C.目标应具有可测量性，其测量结果不因测量人的不同而不同
D.有时原则比目标更重要，班组长在目标管理过程中，有时要学会必要的妥协
