信访工作机构及其工作人员办理信访事项应当恪尽职守、秉公办事，查明事实、分清责任，宣传法制、教育疏导，妥善处理，不得推诿、敷衍、拖延。时间要求（）日内办结，情况负责的延长期不得超过（）日

A.书面审理

B.恪尽职守

C.秉公办事

D.查明事实

A.注重道义

B.恪尽职守

C.秉公办事

D.查明事实

A.出具办理答复意见书

B.登记、受理、转送、交办信访事项

C.协调处理重要信访事项

D.督促、检查信访事项的处理

A.文明接待信访人，不得刁难和歧视

B.依法及时处理信访事项

C.向信访人提供办理信访事项工作人员的私人联系方式

D.坚持原则，秉公办事

A.无需采取措施

B.增加办理工作人员

C.应当回避

A、5

B、7

C、10

D、15

关于调整国家信访局信访岗位津贴实施范围和标准的通知(人社部发[2009]177号)规定：信访工作人员岗位津贴标准，从事信访一线业务的工作人员每人每月()元，其他信访工作人员每人每月130元。

A.旁听

B.听证

C.参与

D.回避

A.专题会

B.大讨论

C.调度会

D.协调会

A、实心实意

B、科学严谨

C、保守秘密

D、责任明确