第3题
A.上司对下属要求越严格,要价就越低
B.职业化要求(培训)越多,要价就越高
C.制度规范越严格,要价就越高
D.对员工产出(绩效)要求越准确,要价就越高
第4题
第5题
A.注重提高教育管理的效率
B.教育管理的目的在于达成管理的效率目标
C.科层管理是学校管理的组织基础
D.强调学校内部严格的纪律和规章制度
E.重视学校中的非正式群体的作用
第6题
A.在岗带教是酒店经理对下属员工的现场培训和督导,使员工在实践中了解和掌握规范与技能。
B.酒店员工由上一级酒店经理负责培训和带教;酒店经理对带教员工的培训效果直接纳入到酒店经理绩效考核中;
C.酒店经理跟进《培训教案》内的岗位学习课程以及酒店实际需求,定期为带教员工作出评价和制订相关学习内容等带教课程;
D.以上选项皆对
第7题
A.选拔和使用计时工
B.店员出勤管理
C.合理调配使用员工
D.做好与顾客的沟通
第8题
A.质量提升办公室设在公司物业管理部
B.各二级单位负责流域质量提升工作的组织协调和指导
C.强化物业各专业人员队伍建设,做好作业层员工技能培训工作
D.要积极加强餐饮服务专业设备和工器具统筹管理
第9题
A.在部门内公开表扬,希望大家向他学习
B.私下对他表示肯定,希望他能再接再厉
C.希望他对此次工作进行总结,更好地做好以后的工作
D.再分配给他具有挑战的工作,希望他能再接再厉
第10题
A.生产、工作、生活场所内的物品分类,并把不要的物品清理掉。
B.把有用的物品按规定分类摆放好,并做好适当的标识。
C.将生产、工作、生活场所打扫得干干净净。
D.每个员工在遵守公司规章制度的同时,维持前面4S的成果,养成良好的工作习惯及积极主动的工 作作风。