题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
问题管理的一个目标是将IT服务中问题的影响减少到最低限度。下列哪项活动不是问题管理的职责?()
A 与第三方供应商保持关系。
B 与可用性管理共同确保已协议的可用性服务级别。
C 知名错误管理
D 始终为较难处理的事故收费。
答案
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A 与第三方供应商保持关系。
B 与可用性管理共同确保已协议的可用性服务级别。
C 知名错误管理
D 始终为较难处理的事故收费。
第1题
第3题
A.寿险公司资产管理的长期目标是实现企业价值的最大化
B.寿险公司进行资产管理时,应当将投资风险限制在可承受范围之内
C.寿险公司资产管理时只需负贵资产组合,不需要考虑资产与负债的匹配问题
D.资产管理可以帮助寿险公司提高投资收益,增强新型产品竞争力
第4题
A.解决企业和组织中当前存在的问题
B.预测企业和组织中未来可能出现的问题
C.使企业和组织成员获得解决与管理将来可能出现的问题的能力
D.修订企业目标
第6题
第9题
A.六西格玛管理中,特许任务书是提供关于项目或问题书面指南的重要文件
B.任务书包括进行项目的理由、目标、基本项目计划,范围和其他的考虑,以及角色职责的评价
C.任务书的内容由倡导者和团队在改进(Improv阶段将更加精确地确定
D.特许任务书通常随着DMAIC.项目的进展而不断完善
第10题
第11题
A.透过Apdex数值来剖析事务状态
B.使用模板来一键式将应用部署到云上
C.通过调用链来追踪问题根因
D.通过拓扑图来掌握应用健康状况