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题目内容
（请给出正确答案）
A.检查营业厅各项服务设备和设施是否正常运行
B.检查网点各类自助设备和智能设备运营状况
C.员工班前准备是否做好、桌面及工作区域是否干净整洁无杂乱物品摆放
D.整理并补充移动工作夹内的资料，移动文件夹内容包括但不限于：、开户申请表、产品(宣传折页)、网点联系卡等
E.了解近期分支行营销宣传策略和营销宣传活动内容，做好当日宣传引导准备
答案
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第2题
A.按酒店标准，仪容仪表到位
B.从保安部领取餐厅钥匙，打开餐厅灯光空调及音乐
C.检查餐厅卫生情况，确保餐厅清洁整齐
D.安排多人上班，每个区域都有人在岗
第3题
A.佩戴口罩
B.工作人员
C.客户
D.37.2
第4题
A.中心实验室结果
B.手术情况：保乳术/切除术
C.腋下淋巴结状态
D.完成以上确认后和PA及CRA进行随机前最后的拍照确认
第5题
A.应急准备
B.集中区
C.分散区
第6题
A.每周检查一次意向客户建档，督导意向客户跟进
B.使用 CRM 系统做好客户信息输入，提升有效建档率
C.每周统计客户接待量，尤其是邀约到访的客户数量，统计大堂经理厅堂到访客户覆盖率、主动关怀客户数量
D.每周组织员工开展一周工作总结
第7题
A.20000.0
B.200.0
C.200000.0
D.2000.0
第8题
A.企业管理层委派工程经理，由工程经理组建工程经理部，根据工程工程管理需要建立健全管理机构，配备管理人员
B.企业管理层与工程经理协商签订施工工程管理目标责任书，明确工程经理应承担的责任目标及各项管理任务
C.由工程经理组织编制施工工程管理实施规划
D.工程经理部抓紧做好施工各项准备工作，到达开工要求
E.由工程经理部编写开工报告，上报，获得批准后开工
