题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下列有关因果分析图法中质量特性的说法,正确的是()。
A.指产品的质量指标
B.指产品的质量要求
C.指某个质量问题
D.指某个质量原因
答案
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A.指产品的质量指标
B.指产品的质量要求
C.指某个质量问题
D.指某个质量原因
第11题
A.寻找差异的来源包括因果图、解因图两种办法
B.通过流程分析减少误差则是由交付时间频率和交付时间共同来确定
C.因果图有助于达成对问题的共识并揭示出问题的潜在驱动因素
D.流程产出指标不包括质量关键点和流程关键点