很多准备留学的同学都会经常问，托福可以退钱吗？答案是可以的，不过需要根据具体情况进行操作。
首先，关于托福报名费用的退款问题。如果考生已经支付了考试费用，但因各种原因导致考试无法进行，ETS会根据具体情况给予退款。具体来说，如果考生因为严重的疾病或不可预见的环境问题无法参加考试，可以提交相应的证明文件，ETS将会退还考试费用的50%。如果是因为个人原因不参加考试，ETS不会退还任何费用。但是，ETS提供了改约的服务，可根据个人需要自由调整日期和时间。
其次，关于考试成绩的退款问题。如果考生已经支付了成绩单寄送费用，但是出现了寄送错误导致无法达到预期效果，ETS将会给予退款。具体来说，在完成考试后10天内，考生可以自己通过ETS官网或客服电话号码申请成绩单免费再次寄送。如果半个月后成绩单仍未收到，考生需要联系ETS客服人员。如果ETS的过失、技术问题或人为差错等因素导致考生成绩单未及时寄送或寄送错误，ETS会无条件退还成绩单费用。
最后，可能还有一些其他原因导致考生需要退款，如重复支付、付款错误等。在这种情况下，考生可以通过ETS的官网或客服电话号码联系ETS，进行退款申请。通常情况下，ETS会在5个工作日内完成退款操作。
需要注意的是，托福考试的费用是有时限的。如果考生在官网上注明退款原因并提交退款申请，应在考试日期后10天内提出。如果申请超过上述期限，ETS将无法批准退款。
