托福是许多想要留学的人所必须参加的英语测试之一,测试成绩不仅仅是申请成功的重要条件之一,更是获得许多奖学金和入读热门专业的重要因素。然而,有时候我们会遇到一些麻烦,例如忘记了托福账号和密码,无法登陆网站。那么,该如何找回密码呢?
1. 直接在ETS网站上找回密码
如果你遗忘了托福账号和密码,ETS网站上提供了找回密码的功能。在网站首页的右上角,有个“Sign In”按钮,鼠标悬停在上面会看到“Forgot your username or password”选项,点击后根据提示操作即可。通过注册邮箱或手机号码,ETS会向你发送一份重置密码的邮件或短信。
2. 发邮件或打电话联系ETS客服
如果在ETS网站上操作困难,可以邮件、在线提交服务请求或者拨打ETS客服热线电话联系客服。在邮件或服务请求中需要提供诸如姓名、出生日期和注册邮箱等个人信息以及确切问题描述,客服会根据你的问题反馈解决方案或重置密码。当然,如果不想等待或者需要更快的帮助,你也可以拨打ETS客服热线电话直接咨询。
3. 关注ETS官方微信公众号
自2018年起,ETS官方开通了微信公众号并通过公众号提供一系列服务。如果你想找回托福密码,可以通过ETS官方微信公众号,输入“找回密码”等关键词,可以快速地找到相关问题解决方案。同时,ETS官方微信公众号也会不定期地提供托福考试日历、考试注意事项、报名通知等信息。