如果店铺的纠纷退款率过高，需要尽快提升售后服务质量并降低纠纷退款率，如果不立即采取措施，纠纷退款率未显著降低，将可能会受到以下处罚：
1. 店铺二级处罚：商品移除资源位、禁止上资源位、禁止上新、禁止上架；
2. 全店商品在搜索页面、标签页面和分类页面排序降权。
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