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买家无理由拒签商家需要提供什么凭证?

标签: 电商运营  作者: 昌诗琪

回答:

需要商家提供买家无理由拒签的物流公司提供红章凭证,证明内容需满足以下要求:

1、需要包含参考凭证里的全部内容;

2、右下角要填写完整的派件物流公司名称,并加盖圆形的红色公章,财务章、业务章等无效;

3、需要在证明中标注好返件运费;

4、若有买家承认无理由拒绝的聊天记录,也可以可在退款页面提供。

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