退款的理由不会作为问题的凭证,具体是否存在退款理由所描述的问题,平台会核实具体的情况进行处理。
如果对平台的售后处理和判责结果不认同,可以及时登录拼多多商家管理后台-售后管理-售后工作台-退款/售后,进入售后详情页,进行维权申诉/极速退款申诉。
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