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拼多多退货上门取件流程是怎么样的?

标签: 电商运营  拼多多营销  作者: 昌诗琪

回答:

退货上门取件流程如下:

1.商家同意退货退款后,消费者在退货详情页点击【我要寄件】;

2.消费者选择时间、地址等,点击【提交】,等待快递员上门取件,期间,若消费者需要取消上门取件服务,点击页面下方的【取消寄件】即可;

3.待消费者支付运费,若有退货包运费,则直接抵扣首重;

4.消费者完成支付后,系统将自动上传退货运单号;

5.成功寄件。

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