可以从以下几个方面优化劣质退款指标：
1.从货源、储藏、包装、运输、售后等各环节关注商品品质，降低劣质退款发生得可能性；
2.如实描述商品，比如作出真实、完整、全面的商品描述；
3.基于消费者的反馈，及时下架或整改问题商品，从而提升店铺的商品质量。
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