智能客服如何查看买家领取的优惠券？

标签：电商运营淘宝营销天猫运营作者：周炎 2022-04-11 17:17:30

回答：

新版智能客服当消费者没有本店铺优惠券时，不展示优惠券数量和查看优惠券入口；当买家有本店铺优惠券，展示一个查看优惠券的按钮，点击按钮可查看消费者在本店铺的所有优惠券，故如果页面不显示优惠券数量的，表示该买家并没有本店铺的优惠券。同时我们也会再优化该功能，让商家更好使用，建议关注。