农村淘宝一般几天发货?违背发货时间怎么进行投诉?

昌诗琪            来源:优草派

农村淘宝现在推广的越来越好,许多买家都在上面购买商品,买家下单商品后,比较关注的一个问题就是,产品的发货,那么农村淘宝一般几天发货?违背发货时间怎么进行投诉?下面小编就来为大家解答一下。

农村淘宝一般几天发货?

农村淘宝的发货时间跟淘宝是一样的,可以分为定制商品发货和非定制商品发货。

一、非定制商品

买家已付款后,除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,普通商品如未设置发货时间的需在48小时内发货,已经设置发货时间的请根据设置时间发货,活动商品需要根据活动要求来发货,可以尝试使用阿里官方寄件平台-菜鸟发货平台,由平台为店铺匹配最优快递。

二、定制商品

发货时间以商品详情页面描述为准,如果商家未描述或双方未约定发货时间,则定制类商品需在买家付款后48小时内发货,如店铺在运费模板中设置发货合约时间的,可以按照发货合约时间发货。

违背发货时间承诺投诉发起路径:登录到【我的淘宝】-【已买到的宝贝】,找到对应交易后点击"投诉卖家",然后在跳出页面选择投诉原因:未按约定时间发货。

违背发货时间承诺投诉处理时间:维权发起后,淘宝客服介入后处理时间4-6个工作日。

以上就是小编为大家带来的关于“农村淘宝一般几天发货?违背发货时间怎么进行投诉?”的相关知识,如果还想要了解更多农村淘宝方面的知识,可以点击下面的相关阅读进行学习哦。

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