我们在千牛上进行聊天，是会有记录的，千牛的聊天记录对于举证是有很大帮助的，如果想要删除千牛的聊天记录该怎么进行操作呢？千牛聊天记录又能保存多久呢？下面小编就来为大家解答一下。
一、如何删除千牛的聊天记录？
千牛现在有两个版本，分别是PC千牛和手机千牛，他们时间删除聊天记录的方式有些补贴，具体方式如下：
1、PC千牛
首先我们需要打开与消费者聊天的对话框，然后点击依次“查看消息记录”-“打开消息管理器”，我们需要把电脑鼠标移动到删除的聊天记录上，或者点击“删除记录”即可。
2、手机千牛
想要参与与消费者的聊天记录，我们需要打开与消费者聊天的对话框，然后找到想要删除的对话内容，长按后选择“删除”即可。
我们使用千牛删除聊天记录，只会删除本账号可以查看的聊天记录，对方的电脑和手机上还是保留着聊天记录的，千牛端删除聊天记录后是无法进行恢复的，千牛聊天记录是我们在进行举证时候的重要凭证，所以删除的时候需要谨慎操作，并且手机端和电脑端的聊天记录删除是不同步，如果想要都进行删除，需要登录电脑和手机千牛账号，都操作一次。
二、聊天记录能保存多久？
只要登录千牛账号的电脑没有重装过、文件夹没有损坏，那么聊天记录是可以一直保存下来的，如果更换了手机或者电脑，那么聊天记录最多可以查看最近一年的记录。
以上就是小编为大家带来的关于“如何删除千牛的聊天记录？聊天记录能保存多久？”的知识，希望这篇文章能够很好地帮助到各位小伙伴。
