以下所列选项中，哪些岗位由店长直接管理（)？

A.(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)

B.(1)(2)(3)(4)(5)(7)(8)

C.(1)(2)(4)(5)(6)(7)(8)

D.所有选项皆是

A.(1)(2)(3)(4)(7)(8)

B.(1)(2)(3)(4)(5)(6)

C.(3)(4)(5)(6)(7)(8)

D.所有选项皆是

A.岗位名称更改

B.享受新岗位的相应工资待遇。

C.奖励分配由店长综合调配

D.人员编制占用前台服务员编制

A.由质检部在工程竣工验收时确认的酒店短期内不易整改或保留现状的项目

B.酒店在经营期间，由于受不可抗力因素造成的酒店系统性损坏，且修复后不能复原的项目

C.酒店物业租赁中由业主负责管理或与其他业主共用的硬件项目

D.因地方性法律法规或政策要求，阶段性改变如家服务流程的项目

A.由前厅经理/副理，与入住过酒店过的休闲客人进行电话回访

B.销售经理组织员工在周边小区内发放单页、报刊栏张贴带有商务日方宣传的海报

C.销售经理了解本酒店休闲客人的主要来源地，进行分析，由针对性的进行销售

D.销售经理调查周边竞争对手的休闲房价格，分析酒店竞争态势

B.品牌管理综合考评中，总查占20%，标准暗访占20%，宾客暗访占20%，宾客评价占10%，综合得分占平衡记分卡管理类记分的70%

C.酒店品牌管理综合评估得分将作为店长晋升或淘汰的依据，年终评估得分在全国排名最后20位的店长，将被列入不合格店长名单。

D.所有选项皆是

A.店长须在盘点后的3个工作日内写清差异明细，发给结算中心

B.结算中心收到差异汇报后，须在1周内回复酒店，并及时更新系统中固定资产信息

C.店长收到结算中心的回复邮件后，根据确认信息修改《固定资产标签》电子版，并打回复的邮件附在盘点表后存档

D.所有选项皆是

A.前台在处理遗留物品时，不再使用《遗留物品登记本》，而使用PMS系统中的“遗留物品”界面

B.在处理宾客投诉时，各岗位的减免权限为：前台服务员50元;前厅经理/副理/销售经理100元;运营经理200元;超过200元报店长

C.取消《电子门卡交接本》，前厅服务员无需再对电子门卡进行交接，而由前厅经理直接负责

D.前厅经理无需再填写《日审/夜审确认单》、《前厅经理每日工作报告》和《房态表》签字

A.城区在每季度需制订《城区培训计划与实施统计表》，由城区运营助理负责将培训信息统计汇总在此表上城区存档，并提交教育培训部

B.城区培训采用集中培训的形式进行，店长/驻店经理培训频度为每季度一次，岗位经理培训频度为每半年一次;

C.城区培训形式与方式可以采用：统一授课、专项小组、网络学习的组织形式，以集中讲授、案例分析、模拟演练、参观考察的等的方式

D.城区每次组织集中培训后的考评内容为：岗位技能、基础管理、运营管理、经营管理等四方面，考评负责人是公司教育培训部

B.竣工验收后的在营业酒店，由店长邮件申请→维护部总监审批→运营总监复核;(店长邮件申请→区域维护经理确认→维护部总监审批→运营总监复核)

C.公司审批的酒店大修计划无需申报，运营部直接与维护部确认

D.以上选项皆是