建立同事之间双赢关系的三原则不是：A沟通B互利C协调D合作

A.双向沟通

B.合作

C.双赢

D.控制

E.亲密

A．讲话时放慢语速，面带微笑，亲切友好，避免过于正式的方式

B．提供个人帮助，建立信任关系

C．鼓励他们多发表看法，避免批评、挑战或催促

D．表达尽量口语化，灵活，幽默，创造轻松的氛围

A.有助于拉近员工与客人之间的距离，从而建立和谐的宾客关系

B.有助于拉近员工与员工之间的距离，从而建立和谐的员工关系

C.有效的沟通可以显示酒店员工的亲和力、提升酒店形象，为客人提供满意的服务

D.所有选项皆是

A.影响着患者的心理变化

B.护患沟通是处理护患之间人际关系的主要内容

C.和患者的康复没有关系

D.有效的沟通可以建立良好的护患关系

A.获得信息情报

B.建立营销者与顾客之间的信任关系

C.规划信息，搜集数据

D.传递产品信息，促进销售

A.共生

B.双赢

C.零和

D.竞争

A.要尊重学生的天性

B.尊重每个儿童，不搞成见，不偏见

C.促进师幼之间的沟通

D.要严格要求幼儿遵守教师的指令