A.中证500
B.沪深300
C.上证50
第1题
A.A.可以
B.B.不可以
C.C.不确定
第2题
A.A.1000元
B.B.5000元
C.C.1万元
第3题
A.A.客户类型
B.B.客户状态
C.C.有效客户
第4题
A.认购产品的全部本金
B.认购产品本金的50%
C.0
第5题
A.高效率、高功能的硬件设备
B.对Internet的全面支持
C.畅通有效的客户交流渠道
D.对已获信息的分析能力
E.CRM与SCM的高集成化
第6题
A.偏倚
B.R&R%
C.数据分级数(NumBerofDistinCtCAtegories)
D.过程能力指数(Cp、Cpk)
第7题
第8题
A.性能评估模块
B.数据准备
C.客户分析数据集市
D.客户分析系统
E.调度监控模块
第9题
A.关注
B.服务留痕
C.分组
第10题
A.客户信息
B.客户行为
C.生产系统
D.销售系统
E.以上都不是
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